Gematrix платформасы | gematrix.app | 2026 жылғы 26 қыркүйектегі редакция
1.1. Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі «Саясат») gematrix.app мекенжайы бойынша қолжетімді Gematrix платформасы (бұдан әрі «Платформа») пайдаланушыларының дербес деректерін жинау, өңдеу, пайдалану, сақтау, қорғау және жою тәртібін айқындайды.
1.2. Дербес деректер операторы: Жеке кәсіпкер Мұхамедиев, ЖСН 750609300670, мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Бостандық ауданы, Абай даңғылы, 130-үй (бұдан әрі «Оператор»).
1.3. Платформаны пайдалана отырып, оның ішінде тіркелу, авторизациялану (соның ішінде Google One Tap сияқты жылдам кіруге арналған бөгде сервистер арқылы), нысандарды толтыру (тіпті ішінара, олар түпкілікті жіберілгенге дейін) немесе функционалды іс жүзінде пайдалану арқылы Пайдаланушы дербес деректерін осы Саясатқа сәйкес өңдеуге хабардар етілген және ерікті келісімін білдіреді. 14 (он төрт) жасқа толмаған Пайдаланушының дербес деректерін өңдеуге келісімді оның заңды өкілі (ата-анасы, асырап алушысы, қорғаншысы немесе қамқоршысы) береді: тіркелу кезінде не туған күнін көрсету кезінде өзінің заңды өкіл екені және осы Саясатты кәмелетке толмағанның атынан және мүддесінде қабылдайтыны туралы растауды белсендіру арқылы, сол сияқты кәмелетке толмаған үшін аккаунт жасау немесе оны Платформаны пайдалануға жіберу арқылы. 14 (он төрт) жастан 18 (он сегіз) жасқа дейінгі Пайдаланушы келісімді өзінің заңды өкілінің хабардар болуымен және келісімімен білдіреді, мұны ол Платформа интерфейсіндегі тиісті растауды белсендіру арқылы растайды. Заңды өкілдің келісімі осы Саясатта көрсетілген барлық мақсаттарға және деректерді берудің барлық жағдайларына, оның ішінде деректерді Қазақстан Республикасынан тыс жерге жасанды интеллект модельдерінің жеткізушілеріне беруге (6.1-тармақ) қолданылады. Оператор мұндай растауға тиісті тұлға берген растау ретінде сүйенуге құқылы; кәмелетке толмағандардың деректеріне қатысты растау, келісімді кері қайтарып алу және деректерді жою тәртібі осы Саясаттың 12-бөлімімен айқындалған.
1.4. Егер Пайдаланушы Саясат шарттарымен келіспесе, ол Платформаны пайдалануды дереу тоқтатуға міндетті.
1.5. Осы Саясат Пайдаланушының Платформаны пайдалануы барысында Оператор ол туралы ала алатын барлық деректерге қолданылады.
1.6. Осы Саясат Платформаның тіркелген пайдаланушыларына да, аккаунт жасамай тегін функцияларды пайдаланатын келушілерге де қолданылады. Бұдан әрі мәтін бойынша «Пайдаланушы» термині, егер тікелей өзгеше көрсетілмесе, осы екі санатты да қамтиды.
1.7. Кәмелетке толмағандар. Платформаны кез келген жастағы адамдар пайдалана алады. 18 (он сегіз) жасқа толмаған Пайдаланушылардың дербес деректері олардың заңды өкілдерінің келісімі негізінде (1.3-тармақ) осы Саясаттың 2.9-бөлімшесінде көрсетілген көлемде және мақсаттар үшін және осы Саясаттың 12-бөлімінің тәртібімен өңделеді. Оператор кәмелетке толмағанның дербес деректерін заңды өкілінің келісімінсіз әдейі жинамайды; мұндай деректердің келісімсіз енгізілгені туралы анық мәліметтер алған соң Оператор оларды өңдеуді шектейді және заңды өкілдің өтініші бойынша 10 және 12-бөлімдердің тәртібімен оларды жояды. Тіркелгенге дейін кез келген жастағы келушілердің аналитикалық және техникалық деректері иесіздендірілген түрде өңделеді және кәмелетке толмағанның жеке басымен салыстырылмайды (осы Саясаттың 4-бөлімі); кәмелетке толмаған тіркелгеннен кейін аккаунтпен байланысты деректер заңды өкілдің келісімі негізінде (1.3-тармақ) өңделеді. Жекелеген функциялардың жас шектеулері (төлемдер, Танысу Орталығы, амбассадорлар конкурсы, «Эфирлерді» сыйлыққа беру тек 18 (он сегіз) жастан бастап) және заңды өкілдердің міндеттері Жария офертамен және Пайдаланушылық келісіммен айқындалған.
Тұратын елін және ұялы телефон нөмірін Пайдаланушы тіркелу кезінде сауалнамада көрсетеді және оларды «Профиль» бөлімінде өзгерте алады. Телефон нөмірі аккаунтқа қызмет көрсету, төлемдер және қолдау қызметіне жүгіну мәселелері бойынша Пайдаланушымен байланысу үшін, сондай-ақ аккаунтты қорғау және теріс пайдаланудың алдын алу үшін пайдаланылады. Телефон нөмірі басқа Пайдаланушыларға көрсетілмейді, Пайдаланушы оны өзінің Маман визиткасында өзі орналастырған жағдайды қоспағанда.
Аталған деректер тек Платформа ішінде дербестендіру және есептеулерді орындау үшін пайдаланылады. Үшінші тұлғалардың деректерін енгізе отырып, Пайдаланушы оларды ұсынуға және өңдеуге заңды негіздері мен қажетті келісімдерінің бар екенін растайды және бұл үшін толық жауапкершілік көтереді; Оператор мұндай негіздер мен келісімдердің бар-жоғын тексермейді. 18 (он сегіз) жасқа толмаған адамның деректеріне қатысты қажетті келісім деп оның заңды өкілінің келісімі танылады; мұндай деректерді қатысушы карточкасына енгізе отырып, Пайдаланушы өзінің осы адамның заңды өкілі екенін не заңды өкілдің хабардар болуымен және келісімімен әрекет ететінін растайды. Қатысушы карточкасындағы кәмелетке толмағанның деректері есептеулер үшін және аккаунт иесіне (Пайдаланушыға), ал егер оның өзі 18 (он сегіз) жасқа толмаса, оның заңды өкіліне бағытталған, жасы ескерілген AI-мәтіндерді қалыптастыру үшін пайдаланылады (2.9-бөлімше).
Пайдаланушы кез келген сәтте «Профиль» және «Менің Эволюциям» бөлімдерінде өз деректерін (соның ішінде тегін, атын, әкесінің атын, бүркеншік атын, туған күнін және жынысын) өз бетінше өзгертуге құқылы. Мұндай өзгерту «энергиялардың» автоматты түрде қайта есептелуіне әкеледі; бұрын қалыптастырылған интерпретациялар мен ашылымдар сақталады, ал өзгерген сандық мәндер бойынша жасалған материалдар ескірген деп белгіленеді және ақылы қайта генерациялау арқылы жаңартылуы мүмкін, бұл туралы Платформа Пайдаланушыны өзгерту қолданылғанға дейін ескертеді. Оператор өзгертілген деректерді осы Саясатқа сәйкес өңдейді, алайда Пайдаланушы жасаған өзгертулердің өзі үшін және олардың салдары үшін жауап бермейді.
Платформа мына деректерді автоматты түрде жинап, өңдеуі мүмкін:
Жиналған деректер мыналар үшін пайдаланылуы мүмкін:
Платформа деректерді өңдеу және ұсынымдар генерациялау үшін автоматтандырылған алгоритмдер мен жасанды интеллект жүйелерін пайдаланады.
Дербестендіру мен ұсынымдар Пайдаланушы ұсынған деректерге негізделеді және объективті шындықты көрсетпеуі мүмкін.
Платформа мыналарды автоматты түрде жинайды және өңдейді:
Төлемдерді өңдеу сертификатталған бөгде төлем жүйелері арқылы жүзеге асырылады. Платформа Пайдаланушының банк карталарының деректерін жинамайды, өңдемейді және сақтамайды. Карта деректемелері (нөмірі, қолданылу мерзімі, қауіпсіздік коды) тек төлем жүйесімен өңделеді. Жазылымды автоматты түрде ұзартуды қосқан кезде Платформа төлем жүйесі берген картаның төлем токенін сақтайды, ол тек Платформа пайдасына тұрақты ақша алып қоюларды жүргізу үшін пайдаланылады. Сондай-ақ Платформа бірін-бірі өзара жоққа шығаратын жеңілдіктерді дұрыс есептеу және тиісті тарифте көрсетілген мөлшерде бонустық «Эфирлердің» есептелуін қамтамасыз ету үшін Пайдаланушы таңдаған тарифтер (айлық немесе жылдық) және қолданылған промокодтар туралы ақпаратты өңдейді.
«Танысу Орталығы» бөлімінің пайдаланушылары үшін Платформа биометриялық дербес деректерді (Пайдаланушы бетінің цифрлық фотосуреттері мен қысқа бейне-визиткаларын) жинауды және өңдеуді жүзеге асырады: анкетаны Танысу Орталығының басқа пайдаланушыларына көрсету үшін (фотосуреттер мен бейне-визитка анкетаның мазмұны болып табылады) және Face ID технологиясының (бетті автоматтандырылған салыстыру) көмегімен профильдің түпнұсқалығын тексеру үшін. Биометриялық деректер маркетингтік мақсаттарда үшінші тұлғаларға берілмейді, Танысу Орталығының функцияларынан тыс пайдаланылмайды және қолжетімділігі шектелген Платформа серверлерінде сақталады. Пайдаланушы оларды өңдеуге айқын келісімін Танысу Орталығында анкета жасау сәтінде береді. Танысу Орталығы мен амбассадорлар конкурсы (қатысушының бейне-верификациясы) тек 18 (он сегіз) жасқа толған адамдарға ғана қолжетімді (Жария офертаның 7.24-т., Пайдаланушылық келісімнің 12.5-т., амбассадорлар конкурсының қағидалары); Оператор 18 (он сегіз) жасқа толмаған адамдардың биометриялық деректерін әдейі жинамайды, көрсетілген туған күніне сүйенеді және кәмелетке толмағанның анкетасы немесе өтінімі анықталған кезде оның мазмұнын, фотосуреттер мен бейнелерді қоса алғанда, жояды.
Платформаның жекелеген функциялары аккаунт жасамай-ақ қолжетімді: туған күні бойынша тегін калькулятор және электрондық пошта арқылы қосымша көрсеткіштерді алу. Осы функцияларды пайдалану кезінде Оператор мыналарды өңдейді:
Өңдеудің құқықтық негізі: келушінің есептеу нәтижесін алуға бағытталған өз бетінше әрекеті (қызметті сұрауы). Аталған деректерді беру ерікті түрде жүзеге асырылады; олсыз тиісті көрсеткіштерді есептеу техникалық тұрғыдан мүмкін емес.
Егер келуші басқа адамның (оның ішінде танысының немесе туысының) деректерін енгізсе не бөгде электрондық пошта мекенжайын көрсетсе, ол осындай әрекеттерге заңды негіздері мен қажетті келісімдері бар екенін растайды және ол үшін толық жауапкершілікті өз мойнына алады. Оператор мұндай негіздер мен келісімдердің бар-жоғын тексермейді.
«Танысыңа жібер» функциясы калькулятор бетіне апаратын, туған күні кодталған түрде қамтылған сілтеме жасайды. Сілтеме келушінің бастамасы бойынша жасалады, ол оны өз бетінше және өз қалауы бойынша таратады; оны үшінші тұлғаларға беру үшін жауапкершілікті келуші өзі көтереді.
18 (он сегіз) жасқа толмаған адамдардың дербес деректерін Оператор екі жағдайда өңдеуі мүмкін: кәмелетке толмаған өз аккаунтын пайдаланған кезде және Пайдаланушы мұндай адамның деректерін қатысушы карточкасына енгізген кезде. Мұндай деректердің құрамына мыналар кіреді:
Өңдеудің құқықтық негізі: заңды өкілдің келісімі (осы Саясаттың 1.3-тармағы және 12-бөлімі). Өңдеу мақсаттары: есептеулерді орындау және интерпретациялар қалыптастыру; жас қағидалары бойынша AI-мәтіндер қалыптастыру (13 (он үш) жасқа толмаған адамдар үшін практикалық ұсынымдар заңды өкілге бағытталады, 13 (он үш) жастан 17 (он жеті) жасқа дейінгі (қоса алғанда) адамдар үшін жасөспірім режимі қолданылады); жас шектеулерін қолдану (төлемдер, Танысу Орталығы, амбассадорлар конкурсы, «Эфирлерді» сыйлыққа беру) және мазмұнды бейімдеу үшін жасты анықтау; қауіпсіздікті қамтамасыз ету және бұзушылықтардың алдын алу; заңды өкілдердің өтініштерін орындау. Кәмелетке толмағандардың деректері жасанды интеллект модельдерінің жеткізушілеріне 6.1-тармақтың көлемінде және шарттарымен өзге Пайдаланушылардың деректерімен бірдей беріледі, өйткені онсыз AI-мәтіндерді қалыптастыру техникалық тұрғыдан мүмкін емес; кәмелетке толмағандардың дербес деректері Қазақстан Республикасынан тыс жерге тек осындай жеткізушілерге ғана, нақты жауапты қалыптастыру үшін қажетті көлемде, мұндай беруді қамтитын заңды өкілдің келісімі негізінде (1.3-тармақ) беріледі; дербес деректерді сақтауды Оператор Қазақстан Республикасының дербес деректер туралы заңнамасының талаптарын сақтай отырып жүзеге асырады.
Оператор жарнама платформаларына Пайдаланушылардың туған күнін, есептеу нәтижелерін және AI-мәтіндерін бермейді және кәмелетке толмағандық белгісі бойынша жарнамалық сегменттер қалыптастырмайды; заңды өкіл осы Саясаттың 5.2-тармағының тәртібімен кәмелетке толмағанның аккаунтына маркетингтік хабарламалар алудан бас тартуға құқылы. 18 (он сегіз) жасқа толмаған Пайдаланушылардан Оператор төлем деректерін сұратпайды, өйткені мұндай адамдарға ақы төлеу функциялары ұсынылмайды (Жария офертаның 7.25-т.); осы қағиданы бұза отырып жасалған төлем туралы мәліметтер тек оны заңды өкілдің мақұлдауы не күшін жою және қайтару үшін ғана өңделеді, күші жойылған кезде төлем токені жойылады, ал төлем туралы мәліметтер заңнамада төлем құжаттары үшін белгіленген мерзімдерде сақталады (осы Саясаттың 8-бөлімі). Кәмелетке толмағандардың биометриялық деректерін Оператор әдейі жинамайды (2.7-бөлімше).
Кәмелетке толмағандардың деректерін сақтау мерзімдері осы Саясаттың 8-бөлімімен айқындалады. Осы Саясаттың 10-бөлімінде көзделген құқықтарды кәмелетке толмағанға қатысты өз мәртебесін растаған оның заңды өкілі осы Саясаттың 12-бөлімінің тәртібімен жүзеге асырады. Оператор Пайдаланушылардың жасын құжаттық тұрғыдан тексермейді және көрсетілген туған күніне сүйенеді; кәмелетке толмағанның туған күнінің дұрыстығы үшін және оның деректерін заңды өкілдің келісімінсіз енгізгені үшін жауапкершілікті деректерді енгізген адам көтереді.
Пайдаланушылардың деректері мынадай мақсаттарда өңделеді:
Деректерді өңдеудің құқықтық негізі: Пайдаланушының осы Саясатты акцептеу арқылы білдірген келісімі, сондай-ақ Оператордың Платформаның жұмыс істеуін қамтамасыз етудегі заңды мүддесі.
Платформа cookie файлдары мен ұқсас технологияларды пайдаланады. Қарапайым тілмен айтқанда: бұл браузердегі шағын қызметтік жазбалар және Платформаның жұмыс істеуі мен дамуына көмектесетін статистика құралдары. Олар екі санатқа бөлінеді:
Тіркелгенге (аккаунтқа кіргенге) дейін аналитикалық деректер нақты келушінің жеке басымен байланыстырылмайды және иесіздендірілген түрде өңделеді. Ерекшелік: келуші Платформа нысандарына өзі енгізетін деректер (мысалы, электрондық пошта мекенжайы, соның ішінде нысан түпкілікті жіберілгенге дейін ішінара енгізілгені, 2.1-тармақ): олар аяқталмаған тіркеулермен және өтініштермен жұмыс істеу үшін визит деректерімен байланыстырылуы мүмкін. Тіркелгеннен немесе кіргеннен кейін аналитикалық деректер Пайдаланушының есептік жазбасымен байланыстырылады. Аналитикалық деректерді жинау келушінің жасына қарамастан иесіздендірілген түрде жүзеге асырылады; заңды өкіл оны кәмелетке толмағанның құрылғысында төменде көрсетілген тәсілдермен шектей алады. Көрсетілген туған күні бойынша 18 (он сегіз) жасқа толмаған аккаунттардың аналитикалық деректері статистика, қауіпсіздік және Платформаны жақсарту үшін пайдаланылады және туған күнімен бірге жарнама платформаларына берілмейді (2.9-бөлімше).
Мұндай өңдеудің құқықтық негізі: Пайдаланушының Платформаны нақты пайдалану арқылы білдірген келісімі (осы Саясаттың 1.3-тармағы), сондай-ақ Оператордың сервистің жұмысын, қауіпсіздігін қамтамасыз ету және оны жақсарту жөніндегі заңды мүддесі. Платформаны пайдалана бастай отырып, Пайдаланушы осы бөлімде сипатталған cookie мен аналитиканың жұмыс тәртібін қабылдайды. Егер Пайдаланушы онымен келіспесе, ол Платформаны пайдалануды тоқтатуы (1.4-тармақ) немесе деректер жинауды төменде көрсетілген тәсілдермен шектеуі тиіс.
Пайдаланушы кез келген сәтте cookie файлдары мен аналитика жинауды өз браузерінің немесе құрылғысының құралдарымен шектей немесе толық өшіре алады: браузер баптауларында cookie-ге тыйым салу, бөгде трекерлерді бұғаттауды қосу немесе бұғаттаушы кеңейтімді орнату. Аналитика бұғатталған кезде Платформа жұмысқа қабілетті болып қалады; қажетті cookie файлдары толық өшірілгенде кейбір функциялар (соның ішінде аккаунтқа кіру) қолжетімсіз болуы мүмкін.
5.1. Платформаны пайдалана отырып, Пайдаланушы мыналарды алуға келіседі:
5.2. Пайдаланушы Платформаның қолдау қызметіне жүгініп (соның ішінде осы Саясатта көрсетілген электрондық пошта мекенжайы бойынша), маркетингтік хабарламаларды алудан бас тартуға құқылы. Бас тарту өтініш алынған сәттен бастап ақылға қонымды мерзімде ресімделеді.
5.3. Сервистік хабарландырулар міндетті болып табылады, өшірілуге жатпайды және Пайдаланушының баптауларына қарамастан жіберіледі.
6.1. Деректер мыналарға берілуі мүмкін:
6.2. Оператор Пайдаланушылардың дербес деректерін үшінші тұлғаларға сатпайды.
6.3. Деректерді үшінші тұлғаларға беру кезінде Оператор деректерді қорғаудың тиісті деңгейінің сақталуын қамтамасыз етеді.
6.4. Пайдаланушылар арасында деректерді көрсету (бірлескен талдау және рефералдық бағдарлама):
Деректер әртүрлі елдерде орналасқан серверлерде өңделуі және сақталуы мүмкін. Оператор қолданылатын заңнамаға сәйкес деректердің қорғалуын қамтамасыз ету үшін ақылға қонымды шаралар қабылдайды.
Дербес деректер оларды өңдеу мақсаттарына қол жеткізу үшін қажетті мерзім ішінде, бірақ қолданылатын заңнамада белгіленген мерзімнен кем емес уақыт бойы сақталады. Көрсетілген мерзім өткеннен кейін деректер жойылуға немесе иесіздендірілуге жатады.
Генерацияланған деректерді сақтау мерзімдері: Біз сіздің AI-модульдермен (Тәлімгер, Түс жорушы) өзара әрекеттесу тарихыңызды, сондай-ақ үйлесімділіктің барлық санаттары (отбасылықты қоса алғанда) бойынша генерацияланған кеңейтілген талдау нәтижелерін, Кәсіп пен Тағайындалымның Талдауын, сондай-ақ энергиялардың жеке карточкаларын тек сіздің ағымдағы тарифіңізде көзделген мерзім ішінде сақтаймыз. Базалық профиль (FREE) үшін мерзім 60 күнді құрайды. Ақылы жазылымдар үшін: Start 90 күн, Pro 120 күн, Premium 180 күн, Max 240 күн, Ultimate 360 күн. Бұл мерзім өткеннен кейін жүйе оңтайландыру және деректерді қорғау мақсатында аталған деректер мен хат алмасу логтарын автоматты түрде және қайтарымсыз жояды. Ерекшелік (Таңдаулылар): Егер Пайдаланушы өзара әрекеттесу тарихын (генерацияларды) арнайы «Таңдаулылар» бөліміне қосса, деректер тарифтің базалық мерзімі өткеннен кейін автоматты түрде жойылуға жатпайды және осы бөлімде тұрған кезде әрі Пайдаланушының аккаунты белсенді болып қалғанда сақталады. Аккаунт қатарынан 12 (он екі) айдан астам белсенді болмаған жағдайда таңдаулы материалдар Пайдаланушының қалған материалдарымен бірге Пайдаланушылық келісімде көзделген тәртіппен жойылуы мүмкін. Пайдаланушы генерацияны «Таңдаулылар» бөлімінен қолмен жойған кезде қорғаныш жеңілдікті кезең (грейс-кезең) қосылады: деректер тағы 30 (отыз) күнтізбелік күн бойы сақталады, содан кейін автоматты түрде және қайтарымсыз жойылады.
ЖИ техникалық журналдарын сақтау мерзімдері: жасанды интеллект модельдеріне жіберілген сұраулар мен алынған жауаптардың толық мәтіндері (нәтижелерді қалыптастырудың техникалық журналдары), егер оларды сақтауды Оператор сапаны бақылау үшін қосқан болса, қалыптастырылған сәттен бастап 6 (алты) айдан аспайтын мерзімде сақталады, содан кейін автоматты түрде жойылады. AI-модуліне жүгіну фактісі туралы мәліметтер (күні, қызмет түрі, өңделген деректердің көлемі, есептен шығарылған «Эфирлер») осы бөлімнің тәртібімен аккаунт жойылғанға дейін немесе Оператор оларды бұрынырақ жойғанға дейін есептік деректердің құрамында сақталады.
Аккаунтты және онымен байланысты дербес деректерді жоюды Пайдаланушы жеке кабинет арқылы өз бетінше («Профиль» бөлімі), сондай-ақ өз таңдауы бойынша қолдау қызметіне сұрау жіберіп бастай алады. Жою басталғаннан кейін аккаунт 30 (отыз) күнтізбелік күн жеңілдікті кезең ішінде сақталады, осы кезең ішінде Пайдаланушы аккаунтқа қайта кіріп және қалпына келтіруді растап, оны қалпына келтіре алады. Көрсетілген мерзім өткеннен кейін аккаунт және онымен байланысты дербес деректер автоматты түрде және қайтарымсыз жойылады. Деректердің жекелеген санаттары, егер бұл қолданылатын заңнама талаптарын сақтау үшін қажет болса, көрсетілген мерзімнен ұзақ сақталуы мүмкін (атап айтқанда, жасалған төлемдер туралы құжаттар мен мәліметтер). Егер Пайдаланушы басқа Пайдаланушыларға «Эфирлерді» сыйлыққа берген болса, сыйлықты алған Пайдаланушының аккаунтындағы сыйлық туралы жазбада көрсетілген сыйлаушы Пайдаланушының көрсетілетін аты (аты мен тегі не ішінара жасырылған электрондық пошта мекенжайы) сыйлықтың күші жойылғанға дейін (Жария офертаның 8.10-т.), оның ішінде сыйлаушы Пайдаланушының аккаунты жойылғаннан кейін де сақталады және тек сыйлықты алған Пайдаланушыға ғана көрсетіледі.
Кәмелетке толмаған Пайдаланушылардың деректері өзге Пайдаланушылардың деректерімен бірдей мерзімдер ішінде сақталады. Кәмелетке толмағанның аккаунтын және онымен байланысты деректерді жоюды оның заңды өкілі өз мәртебесін растай отырып, қолдау қызметіне сұрау жіберіп бастауға құқылы; мұндай өтініш бойынша жоюды Оператор жүргізеді, 30 (отыз) күнтізбелік күндік жеңілдікті кезең Оператордың қалауы бойынша қолданылады, ал жеңілдікті кезең ішінде аккаунтты қалпына келтіру, егер ол берілген болса, тек заңды өкілдің өтініші бойынша ғана жүргізіледі. Қатысушы карточкасына енгізілген кәмелетке толмағанның деректері карточканы оның иесі жойған кезде не осы адамның заңды өкілінің негізделген талабы бойынша жойылады (осы Саясаттың 12-бөлімі).
Тегін калькулятор деректерін сақтау мерзімдері: есептеу нәтижелері бар хаттарды жіберу журналы 24 (жиырма төрт) сағат сақталады, тек алушының мекенжайы мен жіберу уақытын қамтиды және бір мекенжайға жіберілетін хаттар санына қойылатын шектеуді сақтау үшін ғана пайдаланылады. Нысандарды қайта толтыру үшін сақталған деректер келушінің өз браузерінде сақталған сәттен бастап 7 (жеті) күннен аспайтын мерзім ішінде сақталады және осы мерзім өткеннен кейін Платформа келесі рет ашылғанда, карта жасалғаннан кейін не браузер деректері тазаланғанда жойылады; олар Оператордың серверлеріне берілмейді. Telegram-ботқа жүгінулер осы Саясаттың 2.1-тармағына сәйкес хат алмасу тарихы ретінде сақталады.
Оператор дербес деректерді рұқсатсыз қол жеткізуден, өзгертуден, жария етуден немесе жоюдан қорғау үшін ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қолданады, соның ішінде деректерді беру кезінде шифрлауды, қолжетімділікті шектеуді және қауіпсіздік жүйелерінің мониторингін.
Оператор деректердің абсолютті қорғалуына кепілдік бермейді және Операторға байланысты емес мән-жайлар салдарынан туындаған рұқсатсыз қол жеткізудің салдары үшін, соның ішінде үшінші тұлғалардың әрекеттері, зиянды БҚ және техникалық іркілістер үшін жауап бермейді.
Пайдаланушы құқылы:
Сұраулар [email protected] мекенжайына жіберіледі және 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде өңделеді. Заңды өкілдің сұрауы түскен кезде Оператор оның жеке басын, мәртебесін және Пайдаланушының жасын растайтын құжаттарды сұратуға және олар алынғанға дейін аккаунттың жекелеген функцияларына қолжетімділікті шектеуге не деректерді өңдеуді тоқтата тұруға құқылы; мұндай сұрауды қарау мерзімі растайтын құжаттар алынған сәттен бастап есептеледі.
11.1. Оператор осы Саясатқа кез келген уақытта өзгерістер енгізуге құқылы.
11.2. Жаңартылған редакция, егер қосымша өзгеше көрсетілмесе, Платформада жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
11.3. Пайдаланушы Саясаттың өзгерістерін өз бетінше қадағалауға міндеттенеді.
11.4. Өзгертілген Саясат жарияланғаннан кейін Платформаны пайдалануды жалғастыру Пайдаланушының оның жаңартылған редакциясымен келісетінін білдіреді.
12.1. Өңдеу негізі. 18 (он сегіз) жасқа толмаған Пайдаланушының дербес деректері оның заңды өкілінің (ата-анасының, асырап алушысының, қорғаншысының немесе қамқоршысының) келісімі негізінде өңделеді. 14 (он төрт) жасқа толмаған Пайдаланушыға қатысты келісімді заңды өкіл осы Саясатты мұндай Пайдаланушының атынан және мүддесінде қабылдай отырып береді; 14 (он төрт) жастан 18 (он сегіз) жасқа дейінгі Пайдаланушы келісімді заңды өкілінің хабардар болуымен және келісімімен береді.
12.2. Растау тәртібі. Заңды өкілдің келісімі тіркелу кезінде, 18 (он сегіз) жасқа толмағанын куәландыратын туған күнін көрсету немесе өзгерту кезінде, сондай-ақ кәмелетке толмағанның деректерін қатысушы карточкасына енгізу кезінде Платформа интерфейсіндегі тиісті растауды белсендіру арқылы білдіріледі: 14 (он төрт) жасқа толмаған Пайдаланушы үшін заңды өкілдің Жария офертаны, Пайдаланушылық келісімді және осы Саясатты мұндай Пайдаланушының атынан қабылдайтыны туралы растауы; 14 (он төрт) жастан 18 (он сегіз) жасқа дейінгі Пайдаланушы үшін Платформаны заңды өкілдің хабардар болуымен және келісімімен пайдаланатыны туралы растау және, Платформаның сұрауы бойынша, Оператор деректерді өңдеу шарттары мен келісімді кері қайтарып алу құқығы туралы хабарлама жіберетін заңды өкілдің электрондық пошта мекенжайын көрсету. Оператор берілген растаудың күнін, уақытын және мәтінін сақтайды. Электрондық нысандағы растау тиісті тұлға берген келісім ретінде қаралады; Оператор оған құжаттық тексерусіз сүйенуге, ал ол алынғанға дейін кәмелетке толмағанның деректерін өңдеуді талап ететін функцияларды ұсынбауға құқылы. Мұндай растау енгізілгенге дейін жасалған аккаунттарға қатысты заңды өкілдің кәмелетке толмаған үшін аккаунт жасауы не кәмелетке толмағанды Платформаны пайдалануға жіберуі заңды өкілдің келісімі деп танылады; Оператор келесі кіру кезінде растауды сұратуға құқылы.
12.3. Мәртебені тексеру. Заңды өкілдің құқықтарын жүзеге асыру үшін (осы Саясаттың 10-бөлімі) Оператор өтініш берушінің жеке басын куәландыратын құжатты, туу, асырап алу, қорғаншылық немесе қамқоршылық туралы құжатты және кәмелетке толмағанның аккаунтын анықтауға мүмкіндік беретін мәліметтерді сұратуға құқылы; құжаттар алынғанға дейін Оператор аккаунттың жекелеген функцияларына қолжетімділікті шектеуге не деректерді өңдеуді тоқтата тұруға құқылы. Өтінішті қарау мерзімі растайтын құжаттар алынған сәттен бастап есептеледі. Аккаунт туралы мәліметтер заңды өкілге осы Саясаттың 10-бөлімінің көлемінде беріледі; заңды өкілдің өтініші түскені туралы 14 (он төрт) жастан 18 (он сегіз) жасқа дейінгі Пайдаланушы Платформа арқылы хабардар етіледі. Заңды өкілдің құқықтары Пайдаланушы аккаунтта көрсетілген туған күні бойынша 18 (он сегіз) жасқа толғанға дейін жүзеге асырылады.
12.4. Келісімді кері қайтарып алу. Заңды өкіл кез келген сәтте [email protected] мекенжайына жүгініп, келісімді растауға, шектеуге немесе кері қайтарып алуға құқылы. Келісімді кері қайтарып алу кәмелетке толмағанның Платформаға қолжетімділігін тоқтатуға, баланстағы тегін «Эфирлердің» күшін өтемақысыз жоюға және аккаунтты осы Саясаттың 12.5-тармағының тәртібімен жоюға әкеп соғады; сақталуы заңнамада талап етілетін деректер (атап айтқанда, төлемдер туралы мәліметтер) заңда белгіленген мерзімдерде сақталады. Кәмелетке толмаған мен оның заңды өкілінің талаптары сәйкес келмеген кезде 14 (он төрт) жасқа толмаған Пайдаланушыға қатысты Оператор заңды өкілдің талабын басшылыққа алады; 14 (он төрт) жастан 18 (он сегіз) жасқа дейінгі Пайдаланушыға қатысты Оператор келіспеушіліктер реттелгенге дейін аккаунтқа қолжетімділікті шектеуге құқылы және егер заңды өкілдің жою туралы талабы жеңілдікті кезең өткенге дейін кері қайтарып алынбаса, оны орындайды.
12.5. Жою. Кәмелетке толмағанның аккаунтын заңды өкілдің өтініші бойынша жоюды Оператор жүргізеді; 30 (отыз) күнтізбелік күндік жеңілдікті кезең Оператордың қалауы бойынша қолданылады, ал жеңілдікті кезең ішінде аккаунтты қалпына келтіру, егер ол берілген болса, аккаунтқа кіру арқылы емес, тек заңды өкілдің өтініші бойынша ғана жүргізіледі. Басқа Пайдаланушы қатысушы карточкасына енгізген кәмелетке толмағанның деректері осы адамның заңды өкілінің негізделген талабы бойынша жойылады; Оператор карточка иесін өтініш берушінің деректерін ашпай, жою туралы хабардар етеді.
12.6. Трансшекаралық өңдеу. Кәмелетке толмағандардың дербес деректері Қазақстан Республикасынан тыс жерге тек жасанды интеллект модельдерінің жеткізушілеріне ғана, нақты жауапты қалыптастыру үшін қажетті көлемде (6.1-тармақ), мұндай беруді қамтитын заңды өкілдің келісімі негізінде (1.3-тармақ) беріледі; Қазақстан Республикасынан тыс жерге өзге де берулер Қазақстан Республикасының дербес деректер туралы заңнамасында белгіленген жағдайларда және тәртіппен жүзеге асырылады.
12.7. Басқа мемлекеттердің Пайдаланушылары. Егер кәмелетке толмаған Пайдаланушы резиденті болып табылатын мемлекеттің (атап айтқанда, Ресей Федерациясының, Еуропалық одақ мемлекеттерінің, Америка Құрама Штаттарының) заңнамасы деректерді өңдеуге келісімді өз бетінше берудің өзге жасын не заңды өкілдің келісімін алу мен тексерудің ерекше тәртібін белгілесе, мұндай талаптардың сақталуы үшін жауапкершілікті Пайдаланушы мен оның заңды өкілі көтереді; Оператор келісімнің растамасын талап етілетін нысанда сұратуға және ол алынғанға дейін Платформаға қолжетімділікті шектеуге құқылы. Оператор Платформаны Қазақстан Республикасынан тыс жерде тұрған кәмелетке толмағандарға арнайы бағыттамайды.