Платформа Gematrix | gematrix.app
Редакция от 22 сентября 2026 года
Оглавление
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта для специалиста» или «настоящая Оферта») в соответствии с применимым законодательством Республики Казахстан.
1.2. Платформа Gematrix (далее — «Платформа»), принадлежащая Индивидуальному предпринимателю Мухамедиев, ИИН 750609300670, адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Абая, д. 130 (далее — «Исполнитель»), предлагает лицам, указанным в п. 1.3 настоящей Оферты, заключить договор о предоставлении доступа к Профессиональному кабинету Платформы на условиях, изложенных ниже.
1.3. Настоящая Оферта адресована зарегистрированным на Платформе лицам, которые подают Заявку или получили статус Специалиста в порядке раздела 5 настоящей Оферты:
Исполнитель и Специалист далее вместе именуются «Стороны».
1.4. Настоящая Оферта дополняет Публичную оферту Платформы, размещённую по адресу gematrix.app/offer (далее — «Публичная оферта»), Пользовательское соглашение (gematrix.app/terms) и Политику конфиденциальности (gematrix.app/privacy). Эти документы применяются к Специалисту (а если Специалист — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, — также к его Представителю, п. 5.7 настоящей Оферты) в полном объёме, если настоящая Оферта не устанавливает иное. Термины, не определённые в настоящей Оферте, используются в значении, установленном Публичной офертой.
1.5. В отношениях, связанных со статусом Специалиста (Профессиональный кабинет, Профессиональные услуги, Эфиры специалиста, Пакеты, Профессиональные ранги, Визитка, работа с Клиентами, Данные Клиентов, вознаграждения за приглашения), положения настоящей Оферты имеют приоритет над положениями Публичной оферты и Пользовательского соглашения. В остальной части применяются Публичная оферта, Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности.
1.6. Использование Специалистом Платформы в качестве Пользователя — для себя, со своей картой, тарифными планами, подписками и «Эфирами» личного баланса — регулируется Публичной офертой и не является использованием Профессионального кабинета.
1.7. Договор на условиях настоящей Оферты считается заключённым с момента её акцепта (раздел 21 настоящей Оферты).
1.8. Специалист подтверждает, что пользуется Профессиональным кабинетом и приобретает Пакеты для своей профессиональной (приносящей доход) деятельности, а не для личных, семейных, домашних и иных подобных нужд.
1.9. Лицо, не согласное с условиями настоящей Оферты, не вправе её акцептовать и пользоваться Профессиональным кабинетом. Специалист, не согласный с условиями, обязан прекратить пользоваться Профессиональным кабинетом и вправе отказаться от Статуса Специалиста в порядке п. 23.2 настоящей Оферты.
2.1. В настоящей Оферте используются следующие термины:
2.2. Иные термины используются в значении, установленном Публичной офертой, Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности и законодательством Республики Казахстан.
3.1. Исполнитель предоставляет Специалисту доступ к Инструменту в Профессиональном кабинете и оказывает Профессиональные услуги, а Специалист оплачивает Профессиональные услуги Эфирами специалиста и использует Инструмент и Результаты в своей самостоятельной профессиональной деятельности на условиях настоящей Оферты. Доступ к Профессиональному кабинету предоставляется без отдельной абонентской платы, если иное не будет установлено Исполнителем в порядке раздела 22 настоящей Оферты.
3.2. Исполнитель только предоставляет доступ к цифровому информационно-аналитическому инструменту (расчёты, AI-разборы, Профессиональный кабинет, Визитка, PDF-отчёты). Исполнитель:
3.4. Исполнитель не гарантирует Специалисту наличие Клиентов, спрос на его услуги, окупаемость Пакетов, получение дохода или иного экономического результата. Примеры расчёта дохода Специалиста, сравнения профессиональных и розничных цен и другие цифры в рекламных и информационных материалах Исполнителя (в том числе на странице «GEMATRIX для специалистов») являются иллюстрацией, а не обещанием, гарантией или условием настоящей Оферты.
3.5. Состав функций Профессионального кабинета определяет Исполнитель; он может расширять, сокращать и заменять их без согласия Специалиста. Исполнитель вправе изменять алгоритмы, тексты, задания для моделей искусственного интеллекта, оформление Результатов и отчётов, порядок работы Инструмента. Ранее сформированные Результаты при этом не пересчитываются и не формируются заново, если Исполнитель не примет иное решение.
3.6. Инструмент предоставляется в том виде, в котором он существует на момент использования («как есть»), с учётом раздела 19 настоящей Оферты.
4.1. Специалист — самостоятельное лицо (физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо). Он действует от своего имени, за свой счёт, на свой риск и в своих интересах.
4.2. Специалист не является работником, сотрудником, агентом, представителем, поверенным, комиссионером, партнёром (участником совместной деятельности), дилером, филиалом, франчайзи или иным уполномоченным лицом Исполнителя. Настоящая Оферта не является трудовым договором, договором простого товарищества (о совместной деятельности), агентским договором, договором поручения или комиссии, договором комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинга) или иным договором, по которому Специалист действует от имени или в интересах Исполнителя либо оказывает Исполнителю услуги. Между Сторонами не возникает трудовых отношений, отношений представительства, совместной деятельности или общей собственности.
4.3. Слова «партнёрство», «сотрудничество», «модель сотрудничества», «мы зарабатываем вместе», «наш специалист» и подобные выражения в рекламных и информационных материалах и в интерфейсе Платформы используются в обиходном (маркетинговом) смысле и не меняют правовой природы отношений Сторон, определённой настоящим разделом. Статус «Партнёр» партнёрской программы (раздел 9 Публичной оферты) — это наименование статуса участника данной программы; он присваивается отдельно (раздел 17 настоящей Оферты) и также не создаёт отношений, указанных в п. 4.2 настоящей Оферты.
4.4. Специалисту запрещается:
4.5. Во всех материалах, где Специалист упоминает GEMATRIX (Визитка, сайт, социальные сети, реклама, переписка и договоры с Клиентами), Специалист указывает, что работает самостоятельно, например: «Я — независимый специалист и работаю от своего имени. Для разборов использую аналитическую платформу GEMATRIX. GEMATRIX не является стороной моих услуг». Исполнитель вправе автоматически размещать такую пометку на Визитке и в PDF-отчётах; Специалист не вправе её удалять, изменять или скрывать.
4.6. Специалист самостоятельно определяет место, время, способ, формат и содержание своей работы. Исполнитель не даёт Специалисту обязательных указаний о порядке проведения консультаций, не контролирует и не оценивает их. Требования настоящей Оферты и Правил Визитки устанавливают границы использования Инструмента, Результатов и Обозначений GEMATRIX и не являются указаниями о выполнении работы.
4.7. Специалист не приобретает исключительных прав на территорию, направление деятельности, Клиентов или Посетителей. Исполнитель вправе без согласия Специалиста заключать такие же договоры с другими специалистами (в том числе в том же городе и направлении), оказывать любым Пользователям — в том числе Клиентам Специалиста и Посетителям его Визитки — услуги Платформы по своим ценам (в том числе розничным) и продвигать Платформу. Это не является нарушением прав Специалиста, недобросовестной конкуренцией или «переманиванием» Клиентов.
4.8. Исполнитель не обязан рекламировать Специалиста и передавать ему обращения или контакты Пользователей.
5.1. Статус Специалиста может получить Пользователь, достигший 18 (восемнадцати) лет и обладающий полной дееспособностью, — лично либо как Представитель индивидуального предпринимателя или юридического лица. Для этого он подаёт Заявку и указывает достоверные сведения: имя и фамилию, страну и город, телефон, адрес электронной почты для связи, направление деятельности, профессиональный статус (образование, опыт), ссылку на сайт или социальную сеть, форму деятельности (физическое лицо, ИП, ТОО), для ИП и юридического лица — наименование и ИИН/БИН, а также другие сведения, предусмотренные формой Заявки.
5.2. Исполнитель рассматривает Заявку по своему усмотрению, в том числе с помощью автоматической проверки (заполненность и формат сведений, возраст, совпадения с другими заявками). Исполнитель вправе:
Срок рассмотрения Заявки не установлен; отсутствие решения не означает одобрения. Исполнитель вправе временно прекращать приём Заявок, а также не рассматривать повторную Заявку после отказа или отзыва статуса.
5.3. При одобрении Заявки Специалисту присваиваются направление деятельности из перечня, установленного Исполнителем, и начальный Профессиональный ранг. Исполнитель вправе изменить направление деятельности Специалиста, если сочтёт, что оно не соответствует его фактической деятельности, а также изменять перечень направлений. Направление используется для учёта и отображения в интерфейсе и не подтверждает квалификацию Специалиста.
5.4. Специалист заверяет Исполнителя, что:
Исполнитель полагается на эти заверения. Их недостоверность является существенным нарушением настоящей Оферты.
5.6. Специалист обязан в течение 10 (десяти) календарных дней сообщать Исполнителю об изменении сведений, указанных в Заявке, в том числе о регистрации или прекращении деятельности ИП, изменении наименования, ИИН/БИН, полномочий Представителя, контактных данных.
5.7. Если Специалист — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, настоящую Оферту акцептует и Профессиональным кабинетом пользуется Представитель. Представитель заверяет, что уполномочен действовать от имени Специалиста. Все действия в аккаунте считаются действиями Специалиста. Если Представитель не имел полномочий или превысил их, договор считается заключённым с Представителем лично, пока Специалист прямо не одобрит его. Представитель и Специалист солидарно отвечают перед Исполнителем за убытки, вызванные недостоверностью заверения о полномочиях.
5.8. Статус Специалиста предоставляется одному аккаунту. Статус, аккаунт со статусом, баланс Эфиров специалиста и Профессиональный ранг являются личными: их нельзя передать, продать, подарить или иным образом уступить другому лицу.
5.9. Исполнитель вправе в любое время приостановить Статус Специалиста полностью или в части отдельных функций (в том числе Визитки), в том числе без предварительного уведомления:
5.10. На время приостановки доступ к Профессиональному кабинету и расходование Эфиров специалиста ограничиваются, Визитка скрывается, Профессиональные единицы не начисляются, ранг не повышается. Эфиры специалиста при этом сохраняются на балансе. Приостановка не продлевает никакие сроки и не даёт права на компенсацию.
5.11. Исполнитель вправе отозвать Статус Специалиста и расторгнуть договор: за существенное нарушение — в порядке раздела 20 и п. 23.3 настоящей Оферты; без объяснения причин, в том числе при закрытии направления «GEMATRIX специалист», — в порядке п. 23.4 настоящей Оферты.
5.12. Статус Специалиста прекращается также при удалении аккаунта, при ликвидации юридического лица или прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (если Стороны не договорились о продолжении работы Специалиста как физического лица), а также при отказе Специалиста от статуса (п. 23.2 настоящей Оферты).
6.1. Результаты:
6.2. Модели искусственного интеллекта могут допускать неточности, ошибки, формировать неполные или некорректные тексты (п. 6.2 Публичной оферты). До передачи Результата Клиенту Специалист самостоятельно знакомится с ним и решает, передавать ли его и в каком объёме. Решение о передаче и использовании Результата в работе с Клиентом Специалист принимает самостоятельно и отвечает за него.
6.3. Специалист обязан доводить до Клиентов характер Результатов, указанный в п. 6.1 настоящей Оферты, и не вправе выдавать Результаты или собственные выводы на их основе за медицинскую или психологическую диагностику, диагноз, лечение, терапию, исцеление, прогноз или гарантию результата.
6.4. При описании Платформы, Результатов и своих услуг, оказываемых с их использованием, Специалист вправе использовать формулировки: «анализ личности», «разбор личности», «анализ совместимости», «разбор профессии», «аналитическая платформа», «авторская методология», «инструмент самопознания», «дополнительный инструмент специалиста».
6.5. Специалисту запрещено применять к Платформе, Результатам и своим услугам, оказываемым с их использованием, формулировки «психологическая диагностика», «медицинская диагностика», «диагностика», «диагноз», «лечение», «лечим», «терапия», «психотерапия», «исцеление», «гарантия результата», «гарантирую», а также давать любые медицинские, психологические и эзотерические обещания и обещания результата. Подробный перечень и примеры приведены в Правилах Визитки.
6.6. Метод, на котором основана Платформа, называется «Гематрия», продукт — GEMATRIX. Специалисту запрещено применять Чужие обозначения к Платформе, Методологии, Результатам и своим услугам, оказываемым с их использованием, а также выдавать Платформу, Методологию и Результаты за продукт или методику третьих лиц — в том числе на Визитке, в PDF-отчётах, рекламе и переписке с Клиентами.
6.7. Специалист самостоятельно отвечает за интерпретацию Результатов, за свои выводы, рекомендации, обещания и заявления. Исполнитель не несёт ответственности за них и за решения Клиентов, принятые на их основе.
6.8. Исполнитель вправе проверять тексты Визитки, PDF-отчётов и других материалов Специалиста, размещаемых через Платформу, на соответствие настоящему разделу, в том числе автоматически, и не допускать публикации несоответствующих материалов (раздел 15 настоящей Оферты).
7.1. Специалист самостоятельно:
7.2. Исполнитель не принимает от Клиентов денежные средства за услуги Специалиста, не участвует в расчётах между Специалистом и Клиентами, не является платёжным агентом, посредником, гарантом или стороной таких расчётов, не устанавливает и не контролирует цены Специалиста. Сведения о ценах и расчётах с Клиентами, которые Специалист вносит в Профессиональный кабинет (например, стоимость консультации), служат только для собственного учёта Специалиста: Исполнитель их не проверяет и за них не отвечает; они не являются бухгалтерским или налоговым учётом Специалиста.
7.3. Исполнитель не является стороной договора между Специалистом и Клиентом и не несёт перед Клиентом обязательств, связанных с услугами Специалиста. Клиент, не зарегистрированный на Платформе, не вступает с Исполнителем в договорные отношения в связи с услугами Специалиста. Если Клиент является Пользователем Платформы, его отношения с Исполнителем регулируются Публичной офертой и не связаны с отношениями Клиента и Специалиста.
7.4. До начала работы Специалист сообщает Клиенту:
7.5. Специалист обязан вносить данные Клиентов достоверно и полностью, включая язык мышления Клиента (от него зависят отдельные показатели), и проверять их до запуска Профессиональной услуги. Результат, сформированный по неверным или неполным данным, не является Сбоем генерации; повторное формирование оплачивается на общих основаниях. Изменение данных Карточки Клиента может повлечь перерасчёт показателей и аннулирование ранее сформированных Результатов без возврата Эфиров специалиста (п. 3.5 Публичной оферты применяется соответственно).
7.6. Данные лица, не достигшего 18 (восемнадцати) лет, Специалист вносит в Платформу, а с самим таким лицом работает только с ведома и согласия его законного представителя. Результаты в отношении такого лица формируются по возрастным правилам (п. 6.8 Публичной оферты) и адресуются законному представителю; пп. 3.6, 3.7 и 5.7 Публичной оферты применяются соответственно. Специалист самостоятельно отвечает за соблюдение законодательства о правах ребёнка и о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию.
7.7. Специалисту запрещается:
7.8. Если Клиент сообщает о проблемах со здоровьем, о кризисном состоянии, мыслях о самоповреждении или о насилии, Специалист не использует Результаты для работы с такими вопросами и рекомендует Клиенту обратиться к врачу, психотерапевту, психологу или в экстренные службы.
7.9. Функции учёта работы с Клиентами (заметки, история консультаций, записи о встречах) предоставляются без списания Эфиров специалиста, если Исполнитель не установит иное.
7.10. Исполнитель оказывает Специалисту поддержку по вопросам работы Платформы по адресу [email protected]. Обращения Клиентов по вопросам услуг Специалиста Исполнитель не рассматривает и вправе перенаправлять их Специалисту.
8.1. Специалист самостоятельно и за свой счёт:
8.2. Если деятельность Специалиста требует лицензии, разрешения, уведомления, специального образования, сертификата, членства в профессиональной организации или иного допуска, Специалист обязан получить их до начала такой деятельности и поддерживать их в силе. Инструмент не заменяет такой допуск и не даёт права заниматься деятельностью, для которой он требуется.
8.3. Исполнитель не является налоговым агентом Специалиста, не удерживает и не уплачивает за него налоги, не проверяет наличие у Специалиста регистрации, лицензий и разрешений и не отвечает за их отсутствие.
8.4. Специалист, работающий за пределами Республики Казахстан или с Клиентами из других государств, самостоятельно соблюдает законодательство этих государств, в том числе о персональных данных, рекламе, защите прав потребителей, налогах и лицензировании.
9.2. Если такая претензия, иск, жалоба, требование, предписание или проверка адресованы Исполнителю — в том числе потому, что Результаты сформированы Платформой, содержат Обозначения GEMATRIX или Визитка размещена на домене Платформы, — Специалист обязан:
9.3. Специалист обязан возместить Исполнителю в полном объёме убытки, расходы и имущественные потери, возникшие у Исполнителя из-за претензий, указанных в пп. 9.1–9.2 настоящей Оферты, либо из-за нарушения Специалистом настоящей Оферты, Правил Визитки или законодательства, в том числе:
9.4. Обязательство Специалиста по п. 9.3 настоящей Оферты является самостоятельным договорным обязательством по возмещению имущественных потерь Исполнителя. Оно возникает при наступлении указанных обстоятельств независимо от вины Специалиста и от того, признана ли претензия обоснованной, за исключением случаев, когда претензия вызвана исключительно умышленными действиями Исполнителя.
9.5. Исполнитель вправе, не дожидаясь действий Специалиста, по своему разумному усмотрению удовлетворить претензию полностью или частично, если это необходимо для предотвращения большего ущерба (в том числе ущерба деловой репутации) либо требуется законом, решением суда или государственного органа. Выплаченную сумму Специалист возмещает в порядке п. 9.3 настоящей Оферты.
9.6. Специалист производит возмещение в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения требования Исполнителя. Исполнитель вправе зачесть сумму возмещения против любых сумм, подлежащих выплате или возврату Специалисту (в том числе при возврате денег за Пакеты и выплате партнёрского вознаграждения), и приостановить исполнение своих встречных обязательств до возмещения.
9.7. Исполнитель вправе сообщить Клиенту или иному лицу, предъявившему претензию, а также государственному органу имя или наименование Специалиста, его контактные данные и реквизиты, чтобы требование было направлено надлежащему лицу. Акцептуя настоящую Оферту, Специалист даёт согласие на такую передачу своих данных.
9.8. Положения настоящего раздела продолжают действовать после прекращения договора — в течение общего срока исковой давности, установленного законодательством Республики Казахстан.
10.1. Профессиональные услуги оплачиваются только Эфирами специалиста. Баланс Эфиров специалиста ведётся отдельно от баланса «Эфиров» по разделу 8 Публичной оферты. «Эфиры» личного баланса нельзя использовать для оплаты Профессиональных услуг, а Эфиры специалиста — для оплаты услуг по Публичной оферте. Перевод между балансами, передача Эфиров специалиста другим Пользователям или Специалистам, в том числе в подарок, не производятся.
10.2. Эфиры специалиста начисляются при оплате Пакета после подтверждения платежа платёжной системой — в количестве, указанном в описании Пакета. Стоимость Пакета и количество Эфиров специалиста в нём Исполнитель устанавливает для каждого Пакета отдельно и публикует в Профессиональном кабинете; Исполнитель вправе продавать Пакеты по акционной или сниженной цене, вводить, изменять и снимать Пакеты с продажи. Стоимость Пакета не определяет денежную стоимость одного Эфира специалиста: фиксированного соотношения («курса») между Эфирами специалиста и тенге или иной валютой не существует, и совпадение числа Эфиров специалиста в Пакете с его ценой в тенге не устанавливает такого соотношения.
10.3. Эфиры специалиста — внутренняя условная единица измерения Платформы, в которой выражаются цены Профессиональных услуг и функций Профессионального кабинета. К ним применяются положения пп. 8.1 и 8.2 Публичной оферты о правовой природе «Эфиров» с особенностями, установленными настоящей Офертой. Эфиры специалиста не являются денежными средствами, валютой (национальной или иностранной), электронными деньгами, цифровыми активами, платёжным инструментом, средством платежа или ценной бумагой в значении законодательства Республики Казахстан; не имеют денежного номинала; принимаются только Исполнителем и только в оплату его Профессиональных услуг; не подлежат обмену на денежные средства, выводу, продаже, залогу и другим сделкам с третьими лицами. Возврат денег за Пакет возможен только в случаях и в порядке, указанных в разделе 13 настоящей Оферты.
10.4. Пакет оплачивает Специалист (Представитель) с собственного аккаунта. К оплате Пакетов применяются пп. 7.2, 7.3, 7.8, 7.12 и 7.16 и раздел 13 Публичной оферты (добровольность оплаты, подтверждение платежа, платёжные данные, валюта и конвертация, ошибочные списания, оспаривание платежей). Пакеты приобретаются разовыми платежами. Скидки, промокоды, бонусы тарифных планов и программы лояльности к Пакетам не применяются, если Исполнитель прямо не укажет иное.
10.6. В Профессиональном кабинете к Специалисту не применяются тарифные планы Платформы (включая FREE) и их лимиты: количество Карточек Клиентов и показателей, доступных для расчёта, тарифом не ограничивается; условием оформления Профессиональной услуги является достаточный баланс Эфиров специалиста. Исполнитель вправе вводить технические ограничения, необходимые для работы Платформы и предотвращения злоупотреблений.
10.7. Статус Специалиста не даёт права на бесплатные Профессиональные услуги. К Профессиональным услугам не применяются бонусы, бонусные и бесплатные «Эфиры», приветственный бонус, программа лояльности, подарки, промокоды, скидки и привилегии тарифных планов по Публичной оферте. Исполнитель вправе ограничить для аккаунта Специалиста участие в бонусных программах Публичной оферты (пп. 8.5 и 9.8 Публичной оферты).
10.8. Цены Профессиональных услуг для Специалиста выражаются в Эфирах специалиста; их устанавливает Исполнитель в зависимости от Профессионального ранга Специалиста (раздел 11 настоящей Оферты) и публикует в Профессиональном кабинете. Исполнитель вправе установить отдельному Специалисту индивидуальную цену: она действует вместо цены ранга, не является публичным предложением и может быть изменена или отменена Исполнителем на будущее.
10.9. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены Профессиональных услуг, перечень рангов, состав и стоимость Пакетов, уведомив Специалиста в Профессиональном кабинете. Изменения не затрагивают Профессиональные услуги, за которые Эфиры специалиста уже списаны. Неизрасходованные Эфиры специалиста расходуются по ценам, действующим на момент оформления соответствующей Профессиональной услуги. Цена, показанная Специалисту перед подтверждением действия, является окончательной для этого действия.
10.10. Профессиональные цены устанавливаются Исполнителем самостоятельно и не привязаны к розничным ценам Платформы. Они могут быть как ниже, так и выше цен, по которым те же или сходные функции доступны Пользователям по Публичной оферте (с учётом тарифных планов, бонусов, скидок и акций). Это не является недостатком услуги и не даёт права на перерасчёт или компенсацию. Специалист самостоятельно оценивает выгодность Пакетов до их покупки.
10.11. Списание Эфиров специалиста является моментом начала оказания Профессиональной услуги. Разбор совместимости пары запускается одним действием и оплачивается одним списанием за общий и глубокий разбор. Повторное формирование (перегенерация) Результата — отдельная платная Профессиональная услуга, если Исполнитель не укажет иное. Условия доступа к отдельным Профессиональным услугам (в том числе их последовательность и данные, необходимые для расчёта) определяются интерфейсом Профессионального кабинета; их соблюдение не является недостатком услуги.
10.12. Исполнитель вправе аннулировать Эфиры специалиста:
10.13. Эфиры специалиста, начисленные Исполнителем без оплаты (компенсация, поощрение, исправление ошибки, индивидуальные условия), начисляются по праву, а не по обязанности Исполнителя; они не дают другим Специалистам права требовать того же, не подлежат возврату, обмену на деньги и компенсации и могут быть аннулированы при нарушении настоящей Оферты или ошибочном начислении. Для целей настоящей Оферты считается, что при расходовании в первую очередь списываются Эфиры специалиста, начисленные по оплаченным Пакетам (в порядке их приобретения), а начисленные без оплаты — в последнюю очередь.
10.14. Платежи Специалиста за Пакеты могут учитываться при начислении вознаграждений Партнёрам по правилам раздела 9 Публичной оферты. Это не влияет на права и обязанности Специалиста.
11.2. Перечень рангов, их наименования, пороги (количество Профессиональных единиц, с которого действует ранг), цены и правила начисления Профессиональных единиц устанавливает Исполнитель и публикует в Профессиональном кабинете. Пороги накопительные — за всё время работы Специалиста.
11.3. Профессиональные единицы начисляются за завершённые Профессиональные услуги, оформленные для Клиентов, в количестве, установленном Исполнителем. По правилам, действующим на дату настоящей редакции, одну единицу дают: разбор совместимости одной пары в одной категории совместимости (сколько бы раз его ни перегенерировали), полный личный разбор одной Карточки Клиента (все её показатели) и разбор профессии по одной Карточке Клиента. Пополнение баланса и покупка Пакетов единиц не дают; Исполнитель вправе не учитывать Профессиональные услуги по собственной карте Специалиста. Повторное формирование того же продукта повторно не учитывается.
11.4. Ранг повышается автоматически при достижении порога следующего ранга, если автоматическое повышение не отключено Исполнителем. Исполнитель вправе:
11.5. Ранг и количество Профессиональных единиц определяются по данным учёта Исполнителя.
11.6. Изменение ранга, в том числе его понижение по п. 11.4 настоящей Оферты, не влечёт перерасчёта ранее списанных Эфиров специалиста; новые цены применяются к Профессиональным услугам, оформленным после изменения.
11.7. Ранг не даёт права на Клиентов, продвижение, приоритетное размещение Визитки или другие преимущества, кроме цен, указанных в Профессиональном кабинете, если Исполнитель прямо не укажет иное.
12.2. Если Результат сформирован только частично (например, по разбору совместимости пары — только общий разбор, а по полному личному разбору — не все тексты показателей), Исполнитель по своему выбору завершает формирование недостающей части без дополнительного списания либо возвращает Эфиры специалиста, списанные за эту Профессиональную услугу.
12.3. Возврат Эфиров специалиста — единственный и исчерпывающий способ урегулирования Сбоя генерации. Денежная компенсация, возмещение убытков (в том числе сумм, которые Специалист вернул Клиенту), упущенной выгоды, дополнительное начисление Эфиров специалиста или Профессиональных единиц в связи со Сбоем генерации не производятся.
12.4. Сбоем генерации не являются:
12.5. Если автоматический возврат не произошёл, Специалист вправе обратиться по адресу [email protected] в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня списания. Исполнитель проверяет данные журналов Платформы и, если сбой подтверждён, возвращает Эфиры специалиста.
13.2. Израсходование хотя бы одного Эфира специалиста из Пакета считается началом оказания услуги и исключает возврат денежных средств за этот Пакет полностью, в том числе за неизрасходованный остаток Эфиров специалиста по нему. По истечении 15 (пятнадцати) календарных дней с момента оплаты возврат денежных средств за Пакет не производится, даже если Эфиры специалиста по нему не израсходованы; такие Эфиры специалиста остаются на балансе и не сгорают (п. 10.5 настоящей Оферты). Израсходованы ли Эфиры специалиста конкретного Пакета, определяется по очерёдности, установленной п. 10.13 настоящей Оферты. Профессиональная услуга считается оказанной с момента списания Эфиров специалиста (п. 10.11 настоящей Оферты); при Сбое генерации применяется раздел 12 настоящей Оферты.
13.3. Для возврата Специалист направляет заявление с адреса электронной почты аккаунта на [email protected] с указанием: ФИО (наименования Специалиста — юридического лица или индивидуального предпринимателя), адреса электронной почты аккаунта, названия Пакета, даты и суммы платежа, причины возврата. Эфиры специалиста, начисленные без оплаты (п. 10.13 настоящей Оферты), возврату и денежной компенсации не подлежат.
13.4. Заявление о возврате рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней. С момента получения заявления Исполнитель вправе заблокировать Эфиры специалиста по соответствующему Пакету, а при возврате — аннулировать все Эфиры специалиста, начисленные по этому Пакету. Денежные средства возвращаются на банковскую карту или счёт, с которых был оплачен Пакет, в полном размере платежа за Пакет; срок зачисления зависит от банка и, как правило, составляет от 3 (трёх) до 10 (десяти) банковских дней.
13.5. При отзыве Статуса Специалиста или блокировке аккаунта за существенное нарушение (п. 20.1 настоящей Оферты) возврат денежных средств за неизрасходованные Эфиры специалиста не производится — в пределах, допускаемых законодательством (п. 20.3 настоящей Оферты).
13.6. Условия настоящего раздела соответствуют разделу 10 Публичной оферты. Если кнопка «Запросить возврат средств» к Пакетам неприменима, заявление подаётся в порядке п. 13.3 настоящей Оферты.
13.7. Возврат денег является возвратом платежа за Пакет с одновременным аннулированием соответствующих Эфиров специалиста и не является обменом Эфиров специалиста на деньги.
14.1. Для работы Инструмента Специалист вносит в Платформу Данные Клиентов: фамилию, имя, отчество (при наличии), псевдоним, дату рождения, пол, язык мышления, адрес электронной почты и другие сведения, предусмотренные интерфейсом, а также свои заметки и историю работы с Клиентом.
14.2. Цели и объём сбора Данных Клиентов для своей деятельности Специалист определяет самостоятельно. В отношении Данных Клиентов Специалист является собственником и оператором базы, содержащей персональные данные, в значении Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V (далее — «Закон о персональных данных») и самостоятельно исполняет обязанности, установленные этим Законом. В частности, Специалист:
14.3. Исполнитель осуществляет сбор, обработку и защиту Данных Клиентов по поручению Специалиста как оператор, действующий по поручению собственника базы, — только в объёме и для целей, необходимых для работы Инструмента: выполнения расчётов, формирования Результатов и PDF-отчётов, хранения Карточек Клиентов и истории работы, обеспечения безопасности и работоспособности Платформы, исполнения требований законодательства, а также в обезличенном виде — для статистики и улучшения Инструмента. Исполнитель не продаёт Данные Клиентов третьим лицам.
14.4. Акцепт настоящей Оферты является поручением Специалиста Исполнителю на обработку Данных Клиентов в объёме п. 14.3 настоящей Оферты. Исполнитель не проверяет наличие согласий и законных оснований и вправе полагаться на заверения Специалиста (п. 5.4 настоящей Оферты).
14.6. Сроки хранения:
Исполнитель не является архивом Специалиста: Специалист сам сохраняет копии нужных ему Результатов (в том числе в формате PDF) до удаления данных.
14.7. Если Клиент — Пользователь Платформы и удаляет свой аккаунт, Карточка Клиента, созданная Специалистом, не удаляется; Платформа может отметить её пометкой «Аккаунт удалён». Требования Клиента об удалении его данных из Карточки Клиента исполняет Специалист. Исполнитель вправе удалить или обезличить Данные Клиента по обоснованному требованию субъекта персональных данных, его законного представителя или государственного органа без согласования со Специалистом, уведомив Специалиста без раскрытия данных заявителя.
14.8. Специалисту запрещено вносить в Платформу, в том числе в заметки, сведения о состоянии здоровья и диагнозах, о расовой и национальной принадлежности, политических и религиозных убеждениях, интимной жизни, судимости, биометрические данные, реквизиты документов, удостоверяющих личность, банковских карт и счетов, пароли и другие сведения, не нужные для работы Инструмента. Если такие сведения всё же внесены, ответственность за это несёт Специалист; Исполнитель вправе их удалить.
14.9. Специалист не передаёт Данные Клиентов и Результаты третьим лицам, кроме самого Клиента (его законного представителя) и случаев, предусмотренных законом или согласием субъекта; не хранит их выгрузки без необходимости и без защиты; о ставших ему известными случаях несанкционированного доступа или утечки Данных Клиентов сообщает Исполнителю в порядке п. 18.4 настоящей Оферты и содействует Исполнителю в их расследовании и в ответах уполномоченному органу.
14.10. Персональные данные самого Специалиста (Представителя) — сведения Заявки, контактные данные, сведения о деятельности, данные акцепта и операций — Исполнитель обрабатывает в соответствии с Политикой конфиденциальности для рассмотрения Заявки, исполнения настоящей Оферты, расчётов, проверки соблюдения Оферты и защиты своих прав. Акцептуя настоящую Оферту, Специалист соглашается:
14.11. Специалист несёт полную ответственность за законность сбора и обработки Данных Клиентов и возмещает Исполнителю потери в порядке раздела 9 настоящей Оферты.
15.1. Специалист вправе, но не обязан, создать Визитку, если эта функция предоставлена Исполнителем. Визитка размещается на домене Платформы по адресу, который определяет Исполнитель. Адрес Визитки не принадлежит Специалисту; Исполнитель вправе изменить или отозвать его.
15.3. Исполнитель вправе, но не обязан:
Скрытие или удаление не даёт права на компенсацию. Исполнитель не обязан хранить удалённые материалы.
15.4. Исполнитель вправе размещать на Визитке Обозначения GEMATRIX, пометку о самостоятельности Специалиста (п. 4.5 настоящей Оферты), пояснения о характере Результатов, ссылки на Платформу и её документы, уведомления и формы согласия для Посетителей. Специалист не вправе удалять или изменять их.
15.5. Специалист заверяет, что имеет права на все материалы Визитки, что лица, изображённые на фотографиях, дали согласие на использование своего изображения, а отзывы получены от реальных Клиентов с их согласия. Специалист предоставляет Исполнителю безвозмездную неисключительную лицензию на использование материалов Визитки, включая имя (наименование) и изображение Специалиста, способами, необходимыми для размещения и показа Визитки, её превью в поисковых системах, мессенджерах и социальных сетях, а также в перечне специалистов на Платформе, если такая функция будет предоставлена, — на срок размещения Визитки. Акцептуя настоящую Оферту, Специалист соглашается на использование своего изображения в этих пределах. Исполнитель не отвечает за сохранение копий Визитки в поисковых системах и сервисах третьих лиц после её удаления.
15.6. Через форму на Визитке Посетитель может направить Специалисту Заявку с Визитки. Состав полей формы, уведомления и формы согласия Посетителя, средства защиты от автоматических отправок определяет Исполнитель. Заявка с Визитки передаётся Специалисту в Профессиональный кабинет; с момента получения Специалист самостоятельно отвечает за дальнейшую обработку данных Посетителя, в том числе за связь с ним и соблюдение его прав. Исполнитель не гарантирует доставку каждой Заявки с Визитки и не отвечает за её утрату или задержку.
15.7. Заявки с Визитки, которые Специалист не превратил в Карточку Клиента, хранятся не более 180 (ста восьмидесяти) календарных дней со дня поступления и затем удаляются автоматически. Специалист вправе удалить Заявку с Визитки раньше. После создания Карточки Клиента данные обрабатываются по правилам раздела 14 настоящей Оферты.
15.8. Данные из Заявок с Визитки Специалист использует только для ответа на обращение и оказания услуг обратившемуся лицу; не передаёт их третьим лицам и не включает в рассылки без согласия Посетителя.
15.9. При приостановке Статуса Специалиста Визитка скрывается, при прекращении статуса — удаляется вместе с необработанными Заявками с Визитки.
15.10. Исполнитель не обязан продвигать Визитку, обеспечивать её индексацию в поисковых системах или приток Посетителей.
16.1. Платформа, Инструмент, Методология, алгоритмы, программный код, базы данных, тексты описаний, база знаний, задания (инструкции) для моделей искусственного интеллекта, дизайн, оформление Результатов, отчётов и Визиток, Обозначения GEMATRIX являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или используются им на законных основаниях. Исключительные права на них Специалисту не передаются. Методология в части, не раскрытой Исполнителем публично, является конфиденциальной информацией Исполнителя (раздел 18 настоящей Оферты).
16.2. С момента формирования Результата Исполнитель предоставляет Специалисту ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию без права сублицензирования на использование этого Результата исключительно в собственной профессиональной работе Специалиста с Клиентом (Клиентами), по данным которого (которых) Результат сформирован: воспроизведение, показ и передача Результата Клиенту (в том числе в формате PDF), обсуждение на консультации, цитирование фрагментов в собственных материалах для этого Клиента с указанием источника (GEMATRIX). Вознаграждение за лицензию включено в стоимость Профессиональных услуг. Лицензия действует без ограничения территории на срок действия договора с учётом п. 16.9 настоящей Оферты.
16.3. Специалист вправе включать Результаты в свои платные услуги Клиенту по цене, которую устанавливает сам, в том числе передавать Клиенту Результат без консультации. Это не является перепродажей доступа к Платформе. Клиент вправе использовать переданный ему Результат только в личных некоммерческих целях; Специалист сообщает Клиенту об этом ограничении.
16.4. Специалист передаёт Клиенту Результаты только в неизменном виде, с сохранением Обозначений GEMATRIX, отметок об источнике, пометки о самостоятельности Специалиста и пояснений о характере Результатов. Свои комментарии, выводы и рекомендации Специалист оформляет отдельно от Результатов, от своего имени и не выдаёт их за Результаты GEMATRIX.
16.5. Специалисту запрещается:
16.6. Обозначения GEMATRIX Специалист вправе использовать только:
Любое иное использование, в том числе способами, указанными в п. 4.4 настоящей Оферты, допускается только с письменного согласия Исполнителя.
16.7. Настоящая Оферта является письменным согласием Исполнителя в смысле п. 15.3 Публичной оферты — только в пределах, прямо предусмотренных настоящим разделом.
16.8. Независимо от того, охраняются ли отдельные Результаты (в том числе AI-тексты) как объекты авторского права, Специалист использует их только на условиях настоящей Оферты.
16.9. Лицензия и право использования Обозначений GEMATRIX прекращаются одновременно с прекращением Статуса Специалиста, а при нарушении п. 16.5 настоящей Оферты — с момента нарушения. В течение 10 (десяти) календарных дней после прекращения статуса Специалист удаляет упоминания о статусе и Обозначения GEMATRIX из своих материалов. Результаты, переданные Клиентам до прекращения, Клиенты вправе продолжать использовать в личных целях.
16.10. Если Специалист направляет Исполнителю предложения, замечания или идеи по улучшению Платформы, Исполнитель вправе использовать их свободно, без выплаты вознаграждения и без указания авторства.
17.1. Статус Специалиста не даёт права на реферальные бонусы по программе «Пригласи друга» (п. 9.8 Публичной оферты) и на партнёрские вознаграждения (пп. 9.1–9.7 Публичной оферты). Специалист может пользоваться персональной ссылкой приглашения, но приглашение Клиентов и других лиц на Платформу само по себе не даёт права на вознаграждение — ни в «Эфирах», ни в Эфирах специалиста, ни в деньгах.
17.2. Вознаграждение возможно, только если Исполнитель отдельно присвоил Специалисту статус «Партнёр» в порядке раздела 9 Публичной оферты, и только на условиях партнёрской программы. Статус «Партнёр» и Статус Специалиста независимы друг от друга; прекращение одного не прекращает другой, если Исполнитель не примет иное решение при нарушении.
17.3. Пользователи, зарегистрировавшиеся по ссылке Специалиста, являются самостоятельными Пользователями Платформы (п. 4.7 настоящей Оферты).
17.4. Партнёрское вознаграждение не является оплатой услуг Специалиста и не связано с его Профессиональными услугами, если правилами партнёрской программы не установлено иное.
18.1. Специалист обязуется не раскрывать третьим лицам и использовать только для исполнения настоящей Оферты:
Обязанность действует весь срок договора и 3 (три) года после его прекращения, а в отношении персональных данных — пока их защиты требует законодательство.
18.2. Специалист обеспечивает конфиденциальность данных для входа и не передаёт доступ к аккаунту и Профессиональному кабинету никому, в том числе своим работникам, помощникам и членам семьи; не пользуется одним аккаунтом вместе с другими лицами; выходит из аккаунта на чужих устройствах; защищает свои устройства и почту. Совместный доступ нескольких лиц допускается, только если Исполнитель предоставит такую функцию.
18.3. Все действия, совершённые с использованием аккаунта Специалиста, считаются совершёнными Специалистом. Исполнитель не отвечает за действия лиц, получивших доступ к аккаунту по вине Специалиста или из-за необеспечения им безопасности.
18.4. О несанкционированном доступе к аккаунту, утрате данных для входа или утечке Данных Клиентов Специалист сообщает Исполнителю на [email protected] незамедлительно, но не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента, когда узнал об этом, и принимает меры к устранению последствий.
18.5. В целях безопасности Исполнитель вправе ограничивать доступ к аккаунту, требовать смены пароля и дополнительного подтверждения входа, завершать сеансы.
18.6. Исполнитель вправе раскрывать сведения о Специалисте и его действиях на Платформе: государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством; Клиентам и иным лицам — в объёме п. 9.7 настоящей Оферты; банкам и платёжным организациям — при оспаривании платежей.
19.1. Инструмент, Профессиональный кабинет, Визитка и Результаты предоставляются «как есть» и «как доступно». Исполнитель не гарантирует:
19.2. Исполнитель вправе проводить профилактические и технические работы, обновлять Платформу, временно приостанавливать работу Профессионального кабинета и Визиток, в том числе без предварительного уведомления. Перерывы в работе, в том числе из-за сбоев поставщиков моделей искусственного интеллекта, хостинга, связи или платёжных систем, не являются нарушением обязательств Исполнителя; последствия Сбоя генерации определяются разделом 12 настоящей Оферты.
19.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
19.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду Специалиста, в том числе за неполученный от Клиентов доход, расходы Специалиста на возврат денег Клиентам, утрату клиентской базы или деловой репутации.
19.6. Ограничения настоящего раздела применяются в максимальной степени, допускаемой законодательством Республики Казахстан, и не применяются там, где законодательство не допускает ограничения ответственности (в том числе за умышленное нарушение обязательства).
19.7. К настоящей Оферте применяется раздел 16 Публичной оферты (форс-мажор).
20.1. Существенными нарушениями настоящей Оферты, в частности, являются:
20.2. При нарушении настоящей Оферты или Правил Визитки Исполнитель вправе по своему выбору, в любой последовательности, в том числе одновременно и без предварительного предупреждения:
20.3. При отзыве Статуса Специалиста или блокировке аккаунта за существенное нарушение неизрасходованные Эфиры специалиста аннулируются, а денежные средства за них не возвращаются — в пределах, допускаемых законодательством Республики Казахстан. Это является штрафной санкцией за нарушение (по аналогии с пп. 7.15 и 12.2 Публичной оферты).
20.4. Применение мер не освобождает Специалиста от обязанности возместить потери (раздел 9 настоящей Оферты) и от ответственности перед Клиентами и третьими лицами.
20.5. Решение о мерах Исполнитель принимает на основании имеющихся у него сведений, в том числе жалоб и результатов автоматической проверки; он не обязан проводить расследование до применения меры. Специалист вправе направить объяснения на [email protected]; Исполнитель рассматривает их по своему усмотрению и вправе отменить или смягчить меру.
21.1. Акцептом настоящей Оферты является активация Специалистом в интерфейсе Платформы отметки «Я принимаю Публичную оферту для GEMATRIX специалиста и Правила Визитки» и подтверждение действия. Оплата Пакета или оформление Профессиональной услуги после публикации настоящей Оферты также являются её акцептом в действующей редакции. Если Оферта акцептована при подаче Заявки, права на доступ к Профессиональному кабинету возникают с момента одобрения Заявки; до этого действуют положения настоящей Оферты о рассмотрении Заявки, персональных данных и конфиденциальности.
21.2. При акцепте Платформа фиксирует и хранит: дату и время акцепта, редакцию (версию) Оферты, идентификатор пользователя (ID), IP-адрес, сведения об устройстве и браузере. Редакция Оферты определяется датой, указанной в её заголовке. Стороны признают эти сведения и данные журналов Платформы достаточным доказательством заключения договора, его редакции и действий Специалиста в Профессиональном кабинете.
21.3. Акцепт в электронной форме равнозначен подписанию договора собственноручной подписью Специалиста (для индивидуального предпринимателя и юридического лица — подписью уполномоченного лица, п. 5.7 настоящей Оферты) и признаётся Сторонами соблюдением письменной формы договора.
21.4. Акцептуя настоящую Оферту, Специалист подтверждает, что ознакомился с ней, с Правилами Визитки, Публичной офертой, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности и принимает их.
21.5. Записи об акцепте и о расчётах хранятся весь срок действия договора и после его прекращения, в том числе после удаления аккаунта, — в течение общего срока исковой давности, установленного законодательством Республики Казахстан.
21.6. Специалисты, получившие статус до публикации настоящей Оферты, акцептуют её при первом входе в Профессиональный кабинет после публикации. До акцепта доступ к Профессиональному кабинету, оплате Пакетов и Профессиональным услугам может быть ограничен. Отказ от акцепта означает отказ от Статуса Специалиста (п. 23.2 настоящей Оферты).
22.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Оферту и Правила Визитки. Новая редакция публикуется на Платформе по адресу gematrix.app/specialist-offer с указанием даты редакции; Специалист уведомляется в Профессиональном кабинете и (или) по электронной почте.
22.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней или в уведомлении не указан более поздний срок. Изменения цен, рангов и Пакетов не затрагивают Профессиональные услуги, за которые Эфиры специалиста уже списаны (п. 10.9 настоящей Оферты).
22.3. Исполнитель вправе потребовать акцепта новой редакции в порядке п. 21.1 настоящей Оферты и до него ограничить доступ к Профессиональному кабинету. Продолжение пользования Профессиональным кабинетом после вступления новой редакции в силу означает согласие Специалиста с ней.
22.4. Если Специалист не согласен с новой редакцией, он прекращает пользоваться Профессиональным кабинетом и вправе отказаться от Статуса Специалиста в порядке п. 23.2 настоящей Оферты.
22.5. Уведомления Специалисту Исполнитель направляет в Профессиональном кабинете, через уведомления Платформы, на адрес электронной почты аккаунта или на адрес для связи из Заявки; уведомление считается полученным в день его размещения или отправки. Специалист направляет уведомления Исполнителю на [email protected] с адреса электронной почты аккаунта. Специалист обязан поддерживать адреса в актуальном состоянии и регулярно проверять уведомления.
23.1. Договор действует с момента акцепта бессрочно — до его прекращения по основаниям настоящего раздела.
23.2. Специалист вправе в любое время отказаться от Статуса Специалиста и от договора: направить уведомление на [email protected] с адреса электронной почты аккаунта, воспользоваться соответствующей функцией Профессионального кабинета (если она есть) либо удалить аккаунт. Договор прекращается в день обработки уведомления Исполнителем, а при удалении аккаунта — по истечении льготного периода по п. 7.14 Публичной оферты. Неизрасходованные Эфиры специалиста аннулируются в день прекращения договора; деньги за них возвращаются только в порядке раздела 13 настоящей Оферты и только если заявление о возврате подано до прекращения договора.
23.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор и отозвать Статус Специалиста за существенное нарушение (п. 20.1 настоящей Оферты) — немедленно, с последствиями, указанными в п. 20.3 настоящей Оферты.
23.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор и отозвать Статус Специалиста без объяснения причин, в том числе при закрытии направления «GEMATRIX специалист» или Профессионального кабинета, уведомив Специалиста не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней, если более короткий срок не требуется законодательством или решением государственного органа. В этом случае Исполнитель по своему выбору либо даёт Специалисту возможность израсходовать неизрасходованные оплаченные Эфиры специалиста до даты прекращения договора (не израсходованные к этой дате аннулируются), либо возвращает деньги за неизрасходованные оплаченные Эфиры специалиста за вычетом расходов на эквайринг на банковскую карту или счёт, с которых был оплачен Пакет.
23.5. Последствия прекращения договора по любому основанию:
23.6. При удалении аккаунта Специалиста (по его инициативе или по инициативе Исполнителя) в порядке п. 7.14 Публичной оферты удаляются Карточки Клиентов, Результаты, заметки, история консультаций, Визитка, Заявки с Визитки и сведения Заявки, за исключением:
23.7. До прекращения договора и удаления аккаунта Специалист сам сохраняет копии нужных ему Результатов и исполняет свои обязательства перед Клиентами. После удаления Исполнитель не обязан предоставлять копии данных.
24.1. К настоящей Оферте и отношениям Сторон по ней применяется право Республики Казахстан.
24.2. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Претензия направляется в письменной форме, в том числе по электронной почте на [email protected], и рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения.
24.3. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебных органах города Алматы Республики Казахстан.
24.4. Срок предъявления претензий составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента возникновения основания для претензии.
25.1. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений; вместо недействительного положения применяется допустимое правило, наиболее близкое к нему по смыслу.
25.2. Специалист не вправе уступать права и переводить обязанности по настоящей Оферте без письменного согласия Исполнителя. Исполнитель вправе уступить права и передать обязанности по настоящей Оферте третьему лицу (в том числе при передаче Платформы), уведомив Специалиста; акцептуя Оферту, Специалист заранее даёт согласие на такую передачу.
25.3. Если Исполнитель не воспользовался своим правом при нарушении, это не означает отказа от этого права.
25.4. Заголовки разделов используются для удобства и не влияют на толкование.
25.5. Переписка Сторон по электронной почте с адреса электронной почты аккаунта Специалиста и с адреса [email protected] признаётся надлежащей письменной формой уведомлений и может использоваться как доказательство.
25.6. Настоящая Оферта составлена на русском языке. Перевод на казахский язык размещается для удобства; при расхождении между текстами приоритет имеет текст на русском языке.
25.7. Неотъемлемой частью настоящей Оферты является Приложение № 1 «Правила оформления визитки и общения с клиентами».
Индивидуальный предприниматель Мухамедиев
ИИН 750609300670
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Абая, д. 130
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +7 777 666 15 51
Сайт: gematrix.app
к Публичной оферте для GEMATRIX специалиста, редакция от 22 сентября 2026 года
1.1. Визитка размещается на домене GEMATRIX, а Результаты и PDF-отчёты содержат Обозначения GEMATRIX. Поэтому Клиенты и Посетители связывают слова Специалиста с GEMATRIX. Правила защищают Клиентов, Специалистов и GEMATRIX от недопустимых обещаний и путаницы.
1.2. Правила обязательны для Визитки, PDF-отчётов, рекламы и публикаций Специалиста, в которых упоминается GEMATRIX, а также для переписки и консультаций с Клиентами в части, касающейся Результатов.
1.3. Правила устанавливают минимальные требования. Соблюдать законодательство (о рекламе, персональных данных, защите прав потребителей и др.) Специалист обязан сам. Термины используются в значении, установленном Офертой.
2.1. На Визитке и во всех материалах, где упоминается GEMATRIX, должна быть пометка: «Я — независимый специалист и работаю от своего имени. Для разборов использую аналитическую платформу GEMATRIX. GEMATRIX не является стороной моих услуг». Платформа может показывать её автоматически; удалять её нельзя.
| Можно | Нельзя |
|---|---|
| «Независимый специалист. Работаю с аналитической платформой GEMATRIX» | «Официальный представитель GEMATRIX», «сотрудник GEMATRIX», «команда GEMATRIX» |
| «Использую платформу GEMATRIX как дополнительный инструмент» | «Работаю от лица GEMATRIX», «официальный центр (филиал) GEMATRIX в г. …» |
| «Мой ранг на платформе GEMATRIX — Эксперт» | «Сертифицированный (аккредитованный, лицензированный) специалист GEMATRIX», «Эксперт GEMATRIX» без пометки «ранг на платформе» |
2.2. Статус «GEMATRIX специалист», ранг и отметка «подтверждён» — не диплом, не сертификат, не лицензия и не учёная степень. Ранг «Магистр» — это ранг на платформе, а не академическая степень.
3.1. Можно: «анализ личности», «разбор личности», «анализ совместимости», «разбор профессии», «аналитическая платформа», «авторская методология Гематрии», «инструмент самопознания», «дополнительный инструмент специалиста».
3.2. Нельзя: «психологическая диагностика», «медицинская диагностика», «диагностика», «диагноз», «лечение», «терапия», «психотерапия», «исцеление», «гарантия результата».
3.3. Нельзя называть Платформу, Методологию и Результаты Чужими обозначениями — названиями других методик и продуктов (в том числе любыми «матрицами» по дате рождения и похожими вариантами): они не относятся к GEMATRIX. Правильно: «Гематрия», «разбор GEMATRIX».
| Нельзя | Можно |
|---|---|
| «Диагностика личности по дате рождения» | «Анализ личности по дате рождения» |
| «Поставлю диагноз вашим отношениям» | «Разберём совместимость пары и сильные стороны вашего союза» |
| «Рассчитаю вашу матрицу по дате рождения» | «Сделаю разбор по методологии Гематрии (GEMATRIX)» |
| «Психологическая диагностика ребёнка» | «Разбор сильных сторон и интересов ребёнка для родителей» |
| «Гарантирую, что вы найдёте своё призвание» | «Разбор профессии подскажет направления, которые стоит рассмотреть» |
4.1. Медицинские: «лечим», «лечение», «вылечу», «диагноз», «диагностика», «терапия», «психотерапия», «исцеление», «уберу болезнь», «избавлю от депрессии, тревоги, зависимости», «восстановлю здоровье», «укреплю иммунитет», «можно не ходить к врачу», «отмените лекарства».
4.2. Психологические: «психологическая диагностика», «поставлю психологический диагноз», «проработаю травму за один сеанс», «исправлю психику», «гарантирую выход из кризиса».
4.3. Эзотерические и магические: «сниму порчу», «сглаз», «проклятие», «венец безбрачия», «приворот», «отворот», «почищу карму или род», «открою денежный канал за один сеанс», «предскажу будущее», «узнаю вашу судьбу», «энергетическое исцеление».
4.4. Обещания результата: «гарантирую результат», «100 %», «точно», «навсегда», «научно доказано», «без ошибок», «вы обязательно выйдете замуж», «верну любимого», «найду вам работу», «гарантирую доход», «разбогатеете».
4.5. Давление и запугивание: «если не пройдёте разбор — случится беда», «ваш брак обречён», «у вас плохая карма», «срочно, иначе будет поздно».
4.6. Перечень не является исчерпывающим. Исполнитель вправе автоматически не пропускать эти и сходные слова и выражения (в том числе в других падежах, с опечатками и на других языках) и дополнять перечень.
5.1. Указывайте только достоверные сведения о себе: имя, образование, опыт, дипломы, сертификаты, членство в организациях. По запросу Исполнителя подтверждайте их копиями документов.
5.2. Нельзя называть себя врачом, психологом, психотерапевтом, сертифицированным коучем и т. п., если у вас нет соответствующего образования или документа.
5.3. Нельзя приписывать себе достижения, награды, публикации и сотрудничество с организациями, которых не было.
5.4. Ранг указывайте только с пометкой «ранг на платформе GEMATRIX».
| Можно | Нельзя |
|---|---|
| Ваши собственные фотографии; фотографии других людей — только с их согласия; изображения, на которые у вас есть права | Чужие фотографии, снимки из интернета и фотобанков, выдаваемые за ваши; фотографии Клиентов без их письменного согласия; фотографии детей без согласия их законных представителей |
| Отзывы реальных Клиентов, данные с их согласия (лучше письменного) | Выдуманные, купленные и чужие отзывы; отзывы о GEMATRIX, выдаваемые за отзывы о вас; скриншоты с именами, датами рождения, Результатами и перепиской Клиентов без их согласия |
| Ваши тексты и тексты, на которые у вас есть права | Чужие тексты, в том числе тексты описаний и материалы GEMATRIX, кроме предоставленных для этого в Профессиональном кабинете |
7.1. Можно: знаки, которые ставит сама Платформа; материалы из Профессионального кабинета без изменений; словами — «работаю с аналитической платформой GEMATRIX».
7.2. Нельзя: менять логотип, его цвета и пропорции, совмещать его со своим логотипом; использовать GEMATRIX в своём имени, названии, домене, адресе почты, никнейме, названии аккаунта, канала, курса или школы; делать «официальные» значки и печати GEMATRIX; оформлять свою страницу так, будто это страница GEMATRIX; покупать рекламу по запросам со словом GEMATRIX без согласия Исполнителя.
8.1. Нельзя публиковать имена, даты рождения, фотографии, Результаты и переписку Клиентов без их письменного согласия (для несовершеннолетних — без согласия законного представителя).
8.2. Не собирайте лишнего. Нельзя вносить в заметки сведения о здоровье и диагнозах, вере, политических взглядах, интимной жизни, судимости, номера документов, банковских карт и счетов, пароли.
8.3. Результаты Клиента передавайте только ему (или его законному представителю).
8.4. Данные из Заявок с Визитки используйте только для ответа на обращение; не рассылайте рекламу без согласия.
8.5. Не загружайте Результаты и данные Клиентов в сторонние сервисы искусственного интеллекта и не публикуйте их в открытых чатах.
9.1. До начала работы скажите Клиенту: вы независимый специалист; Результаты формируются платформой GEMATRIX и носят информационно-аналитический характер; за свои услуги отвечаете вы, и претензии принимаете вы; данные Клиента вносятся на Платформу.
9.2. Не принимайте решения за Клиента и не подталкивайте его к решениям о лечении, браке, разводе, воспитании детей, работе, деньгах и имуществе со ссылкой на разбор.
9.3. Не используйте Результаты для отбора кандидатов на работу, увольнения, выдачи кредита и других решений с юридическими последствиями.
9.4. Если Клиент говорит о болезни, кризисе, мыслях о самоповреждении или о насилии, не используйте разбор. Порекомендуйте обратиться к врачу, психотерапевту, психологу или в экстренные службы (в Казахстане — 112).
9.5. С несовершеннолетними работайте только с ведома и согласия законного представителя; Результаты по ребёнку адресуйте законному представителю.
9.6. Деньги — ваша зона: цену, оплату, документы об оплате и возвраты определяете вы. Нельзя говорить, что оплата идёт в GEMATRIX или что возврат оформляет GEMATRIX; нельзя направлять Клиентов в поддержку GEMATRIX по вопросам ваших услуг.
9.7. Жалобы Клиентов рассматривайте сами, вежливо и в разумный срок.
10.1. Реклама должна быть правдивой. Нельзя: «№ 1», «лучший», «единственный» без подтверждения; пренебрежительные сравнения с другими специалистами; спам-рассылки; обман.
10.2. На Визитке нельзя размещать рекламу, ссылки и упоминания других платформ, методик и брендов, конкурирующих с GEMATRIX, а также предлагать услуги, которые повторяют функции Платформы.
10.3. Законодательство о рекламе Специалист соблюдает самостоятельно.
11.1. Тексты Визитки проверяются автоматически: текст с запрещёнными словами может быть не сохранён и не опубликован.
11.2. Исполнитель вправе без предупреждения скрыть или удалить Визитку, текст, фотографию, отзыв или ссылку (п. 15.3 Оферты).
11.3. За нарушения Исполнитель вправе: вынести предупреждение; скрыть Визитку; приостановить Статус Специалиста; при существенных или повторных нарушениях — отозвать статус и расторгнуть договор без возврата денег за неизрасходованные Эфиры специалиста (п. 20.3 Оферты); потребовать возмещения потерь (раздел 9 Оферты).
11.4. Если сомневаетесь, можно ли так написать, спросите на [email protected] до публикации.